Política de Cookies

1. O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando você visita um site. Eles permitem que a plataforma reconheça seu dispositivo em visitas posteriores, mantenha suas preferências e colete informações de uso para melhorar os serviços.

Além dos cookies tradicionais, utilizamos tecnologias similares como localStorage e sessionStorage do navegador para armazenar preferências de sessão e dados de autenticação de forma segura.

Os cookies podem ser classificados por sua duração (sessão ou persistentes) e por sua origem (próprios ou de terceiros). Esta política descreve os cookies utilizados pela Lançafy por categoria e finalidade.

2. Cookies Essenciais

Esses cookies são indispensáveis para o funcionamento básico da plataforma. Sem eles, não é possível navegar, fazer login, realizar compras ou acessar sua área de membros. Por serem estritamente necessários, eles não podem ser desativados.

• Cookie de sessão (auth-token): identifica sua sessão autenticada após o login, garantindo que você permaneça conectado enquanto navega pela plataforma. Expira ao fechar o navegador ou após período de inatividade.
• Token anti-CSRF: protege seus formulários contra ataques de Cross-Site Request Forgery (CSRF), impedindo que ações sejam executadas sem seu conhecimento. Expira ao fim da sessão.
• Preferência de idioma e região: armazena configurações básicas de localização para exibir o conteúdo corretamente.
• Estado do carrinho de compras: mantém os itens selecionados durante o processo de checkout.

3. Cookies de Desempenho

Esses cookies coletam informações sobre como os usuários interagem com a plataforma — quais páginas são visitadas com mais frequência, quanto tempo é gasto em cada seção e quais erros ocorrem. Os dados são agregados e completamente anônimos, sem possibilidade de identificação individual.

• Analytics interno: monitoramos métricas de uso da plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, taxa de conversão) por meio de ferramentas de analytics próprias, sem envio de dados a terceiros.
• Monitoramento de erros: captura de erros técnicos para identificação e correção de problemas na plataforma.

Você pode optar por não participar dessas métricas nas configurações de cookies.

4. Cookies de Funcionalidade

Esses cookies permitem que a plataforma se lembre de escolhas que você fez (como tema visual, preferências de notificação e configurações de exibição) para oferecer uma experiência mais personalizada.

• Preferências de interface: tema (claro/escuro), densidade de conteúdo e preferências de visualização dos produtos.
• Preferências de comunicação: configurações sobre quais notificações por e-mail você deseja receber.
• Histórico de navegação na plataforma: produtos visualizados recentemente e filtros aplicados nas buscas.

5. Cookies de Marketing

Cookies de marketing são utilizados para rastrear visitantes entre sites e exibir anúncios mais relevantes. Na Lançafy, cookies de marketing de terceiros podem ser carregados nas seguintes situações:

• Meta Pixel (Facebook/Instagram): configurado pelos criadores individualmente em suas páginas de venda para rastrear conversões e otimizar campanhas de anúncios. Cada criador é responsável pela configuração e pelo uso adequado do Pixel em sua página.
• Google Analytics (GA4): também pode ser configurado pelos criadores em suas páginas de produto para análise de tráfego e comportamento de usuário.

A Lançafy não controla os pixels e scripts de rastreamento configurados pelos criadores em suas páginas individuais de produto. Recomendamos consultar a política de privacidade do produto adquirido para mais informações sobre rastreamento.

Você pode recusar cookies de marketing a qualquer momento nas configurações do seu navegador ou por meio de ferramentas como o Digital Advertising Alliance Opt-Out.

6. Como Gerenciar Cookies

Você pode controlar e gerenciar cookies diretamente pelas configurações do seu navegador. Veja como fazer isso nos principais navegadores:

Google Chrome

Acesse Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site. Você pode bloquear cookies de terceiros, limpar cookies existentes ou criar exceções para sites específicos.

Mozilla Firefox

Acesse Configurações → Privacidade e Segurança → Proteção contra rastreamento. O Firefox permite bloquear cookies de rastreamento e cookies de terceiros de forma granular.

Apple Safari

Acesse Preferências → Privacidade → Gerenciar dados do site. No Safari, você pode impedir rastreamento entre sites e remover cookies por domínio.

Microsoft Edge

Acesse Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços → Cookies e permissões do site. O Edge oferece três níveis de bloqueio de rastreamento: básico, equilibrado e estrito.

Atenção: desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma, incluindo login, checkout e acesso à área de membros.

7. Alterações desta Política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na plataforma, nas tecnologias utilizadas ou nas exigências legais. A versão mais recente sempre estará disponível em lancafy.com/politica-de-cookies.

Comunicaremos alterações relevantes por e-mail ou por notificação na plataforma. O uso continuado após as alterações implica aceitação da nova versão.

Dúvidas sobre o uso de cookies? Entre em contato: privacidade@lancafy.com