Perguntas Frequentes

A Lançafy retém 7,9% + R$0,99 por venda aprovada. Não há mensalidade nem taxa de adesão. No cartão em 1x, o custo base de processamento é absorvido pela plataforma. No cartão parcelado (2x a 12x), pode haver acréscimo ao comprador exibido no checkout.

O saque mínimo é de R$10,00. Cada solicitação de saque tem uma taxa de R$3,67. O valor é creditado na conta bancária cadastrada em até D+1 (um dia útil após a solicitação).

Não. Para começar a vender na Lançafy, basta ter um CPF válido. O CNPJ não é obrigatório. No entanto, criadores com faturamento relevante podem se beneficiar de abertura de MEI ou empresa, especialmente para fins tributários.

Sim. A Lançafy suporta nativamente os três formatos: cursos online (com módulos, aulas em vídeo e progresso do aluno), ebooks e materiais em PDF, e mentorias (vendidas como produtos com acesso a links ou agendamentos).

Sim. A plataforma suporta integração nativa com Meta Pixel (Facebook e Instagram), Google Analytics 4 (GA4) e Google Tag Manager (GTM). Você pode configurar os IDs diretamente no painel do produto, sem precisar alterar código.

A Lançafy aceita PIX (pagamento instantâneo), cartão de crédito em até 12 vezes (Visa, Mastercard, Elo e Amex) e boleto bancário. Todas as formas de pagamento estão disponíveis para todos os criadores sem configuração adicional.

Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o link de acesso. Basta fazer login na sua conta Lançafy — ou criar uma, caso seja seu primeiro acesso — para encontrar o produto na sua área de membros.

Primeiro, verifique sua caixa de spam e lixo eletrônico — o e-mail pode ter sido filtrado. Se ainda não encontrar, acesse lancafy.com/login e tente entrar com o e-mail usado na compra. Caso o problema persista, entre em contato com suporte@lancafy.com informando o número do pedido.

Sim. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), você tem direito a solicitar reembolso em até 7 dias corridos a partir da data da compra, sem necessidade de justificativa.

Sim. A Lançafy utiliza o Pagar.me como gateway de pagamento — uma das soluções mais confiáveis do mercado brasileiro, certificada pelo PCI-DSS. Nenhum dado de cartão de crédito é armazenado em nossos servidores.

A Lançafy é uma marca operada por Belinv.on LTDA. Por isso, em alguns bancos e operadoras, o nome que aparece no extrato/fatura pode ser o da pessoa jurídica recebedora.

Existem duas formas: diretamente pela página do produto (se o criador tiver o botão de afiliação habilitado) ou pelo marketplace público de afiliados da Lançafy. Após aprovação pelo criador, você recebe seu link exclusivo de afiliado.

A taxa de comissão é definida pelo criador do produto e pode variar de produto para produto. Ela é mostrada claramente antes de você solicitar a afiliação. A comissão é calculada sobre o valor líquido da venda.

As comissões seguem os mesmos prazos de liberação do meio de pagamento da venda: PIX em 7 dias, cartão em 15 dias e boleto em 7 dias após a compensação.

Sim. A Lançafy oferece webhooks para os principais eventos da plataforma: nova compra, cancelamento, reembolso, aprovação de pagamento e acesso liberado. Você pode configurar URLs de webhook diretamente no painel da sua conta.

Sim. Além dos pixels nativos (Meta, GA4, GTM), a Lançafy oferece uma API REST para integrações avançadas e webhooks para automações em tempo real. É possível integrar com ferramentas de e-mail marketing, CRMs, chatbots e outras plataformas que suportem chamadas HTTP.