1. Adesão ao Programa
Qualquer usuário cadastrado na Lançafy pode participar do programa de afiliados, desde que:
- Possua conta ativa e verificada na plataforma;
- Seja aprovado pelo criador do produto para divulgação;
- Concorde com os termos desta Política de Afiliados e com os Termos de Uso da plataforma.
A aprovação como afiliado de um produto específico é de responsabilidade exclusiva do criador, que pode aceitar ou recusar qualquer solicitação sem necessidade de justificativa. A participação no programa é gratuita e não garante nenhum rendimento mínimo.
Criadores também podem optar por criar programas de afiliados abertos, nos quais qualquer usuário pode se tornar afiliado automaticamente, sem aprovação manual.
2. Obrigações do Afiliado
Ao participar do programa de afiliados da Lançafy, o afiliado compromete-se a:
- Divulgação honesta: apresentar o produto de forma verdadeira e transparente, sem fazer promessas exageradas, enganosas ou que não constem na página oficial de vendas do produto;
- Identificação como afiliado: deixar claro, em todos os canais de divulgação, que se trata de uma indicação de afiliado com potencial benefício financeiro, em conformidade com o CONAR e as boas práticas de marketing digital;
- Respeitar a marca: utilizar apenas os materiais de divulgação disponibilizados pelo criador ou pela Lançafy, sem modificar logos, imagens ou textos de forma não autorizada;
- Cumprir a legislação: respeitar todas as leis aplicáveis à sua atividade de divulgação, incluindo normas de publicidade, proteção do consumidor e proteção de dados.
3. Tráfego e Divulgação Permitidos
O afiliado pode divulgar produtos pelos seguintes canais, desde que em conformidade com as regras desta política:
- Redes sociais pessoais ou profissionais (Instagram, YouTube, TikTok, LinkedIn etc.);
- Blog, site ou newsletter próprios;
- Grupos e comunidades online (desde que permitido pelos administradores do canal);
- Tráfego pago (Google Ads, Meta Ads, etc.), desde que não haja uso indevido da marca da Lançafy ou do criador como palavra-chave concorrente sem autorização;
- E-mail marketing para lista própria e consentida.
4. Práticas Proibidas
As seguintes práticas são expressamente proibidas e podem resultar em suspensão imediata do afiliado e cancelamento das comissões pendentes:
- Spam: envio de mensagens não solicitadas por e-mail, WhatsApp, SMS ou qualquer outro canal, em violação ao Marco Civil da Internet e à LGPD;
- Autoindicação (self-referral): realizar compras por meio do próprio link de afiliado para gerar comissões indevidas sobre compras próprias;
- Tráfego incentivado: oferecer recompensas financeiras ou em espécie para que pessoas cliquem nos links de afiliado ou realizem compras;
- Bidding em marcas sem autorização: usar termos de marca da Lançafy ou do criador em campanhas de links patrocinados sem permissão explícita;
- Cookies stuffing: injetar cookies de afiliado no dispositivo de usuários sem interação real com o link de afiliado;
- Promessas enganosas: fazer afirmações falsas ou exageradas sobre os resultados do produto para persuadir compradores;
- Uso de conteúdo pirata: utilizar cópias ilegais de conteúdo de terceiros para atrair tráfego;
- Sites de cupons falsos: criar páginas que prometem cupons de desconto inexistentes para capturar tráfego e roubar comissões.
5. Atribuição de Comissão
A atribuição de comissão na Lançafy segue o modelo de último clique: a comissão é atribuída ao afiliado cujo link foi clicado por último pelo comprador antes de realizar a compra.
A janela de atribuição é de 30 (trinta) dias corridos: se o comprador clicar no link do afiliado e realizar a compra dentro desse prazo, a comissão é atribuída ao afiliado, mesmo que o comprador acesse o produto diretamente em visitas posteriores.
O percentual de comissão é definido pelo criador de cada produto e informado na área de afiliados antes da adesão ao programa. A Lançafy não controla as taxas de comissão, que variam conforme o produto e o criador.
6. Cancelamento de Comissão
Uma comissão pode ser cancelada ou estornada nas seguintes situações:
- O comprador solicitar reembolso ou cancelamento dentro do prazo de arrependimento;
- A venda for contestada via chargeback e o valor for revertido;
- A venda for identificada como fraudulenta (autoindicação, uso de dados roubados etc.);
- O afiliado violar qualquer regra desta política em relação à venda específica;
- A conta do comprador ou do afiliado for suspensa por irregularidades.
Em caso de cancelamento de comissão já creditada no saldo do afiliado, o valor será debitado. Se o saldo for insuficiente, poderá resultar em saldo negativo na conta.
7. Pagamento de Comissões
As comissões são disponibilizadas para saque conforme os seguintes critérios:
- O prazo de carência para liberação da comissão segue os mesmos prazos de liberação de saldo do meio de pagamento utilizado (PIX: 7 dias; cartão: 15 dias; boleto: 7 dias após compensação);
- O saque mínimo é de R$ 10,00, com taxa de R$ 3,67 por transferência;
- As comissões são pagas diretamente ao afiliado pela Lançafy, após o repasse do valor pelo Pagar.me;
- O afiliado é responsável pelo recolhimento de impostos incidentes sobre os rendimentos de afiliado.
8. Suspensão do Afiliado
A Lançafy e/ou o criador do produto podem suspender um afiliado a qualquer momento, sem aviso prévio, nas seguintes situações:
- Violação desta Política de Afiliados ou dos Termos de Uso;
- Práticas de divulgação enganosa ou que prejudiquem a reputação do produto ou da plataforma;
- Uso de práticas proibidas descritas na Seção 4;
- Índice de chargebacks ou estornos acima do aceitável nas vendas atribuídas ao afiliado;
- Inatividade prolongada (mais de 12 meses sem indicações ativas).
Em caso de suspensão por infração grave, as comissões pendentes e ainda não liberadas podem ser canceladas. Comissões já disponibilizadas para saque antes da suspensão serão mantidas, exceto em casos de fraude comprovada.
Dúvidas sobre o programa de afiliados? Entre em contato: suporte@lancafy.com